Diritto di reso
In breve
Il diritto svizzero non prevede alcun diritto di recesso legale per gli ordini effettuati su internet. Le concediamo comunque, volontariamente, un diritto di reso di 14 giorni per i tavoli a magazzino non modificati. I tavoli realizzati secondo le sue misure o modificati su sua richiesta sono esclusi dal reso – sono realizzati appositamente per lei.
1. Quando si applica il diritto di reso
Può recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del tavolo se ha acquistato come privato e se si tratta di un tavolo proveniente dal magazzino e in versione standard . Non deve indicare alcun motivo.
Si tratta di un gesto volontario da parte nostra e non di un diritto legale.
2. Quando non si applica
- I tavoli realizzati secondo le sue misure.
- I tavoli modificati su sua richiesta – altra lunghezza, altro bordo, altra finitura, gambe diverse dalla versione standard.
- I tavoli danneggiati, rilavorati, oliati, verniciati o altrimenti modificati dopo il loro arrivo da lei.
- Gli acquisti effettuati da aziende.
3. Condizioni per il reso
Il tavolo deve essere nello stato in cui è stato consegnato. Le normali tracce dovute al controllo e al posizionamento sono accettabili; graffi, macchie, aloni o danni no. Se possibile, conservi l'imballaggio finché non è sicuro di voler tenere il tavolo.
4. Come procedere
- Ci contatti entro 14 giorni dalla ricezione via e-mail a [email protected] oppure per telefono al +41 76 400 51 57. Indichi il suo numero d'ordine.
- Confermiamo il reso e concordiamo con lei una data per il ritiro.
- Il nostro team smonta il tavolo e lo porta via.
5. Costi del trasporto di ritorno
Organizziamo noi il trasporto di ritorno. Ce ne assumiamo i costi – il reso per lei è gratuito.
Se il tavolo è difettoso o abbiamo consegnato il pezzo sbagliato, ci facciamo carico di tutti i costi – vedi Garanzia.
6. Rimborso
Non appena il tavolo ci è pervenuto ed è stato controllato, rimborsiamo il prezzo d'acquisto entro 14 giorni con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato – salvo diverso accordo.
7. Domande
Se non è sicuro che un tavolo sia adatto al suo ambiente, prenoti prima una visita gratuita nello showroom di Meggen. Rispondiamo volentieri alle sue domande anche in anticipo: +41 76 400 51 57, [email protected].
Versione: 29 settembre 2026