Häufige Fragen

Bestellung und Anpassung

Kann ich die Masse eines Tisches aus der Kollektion ändern?

Ja. Auch fertige Tische lassen sich in Länge und Oberfläche anpassen. Sagen Sie uns, was Sie brauchen – wir bestätigen Ihnen vor der Bestellung schriftlich, was beim jeweiligen Stück möglich ist.

Was bedeutet «Unikat 1/1»?

Jeder Tisch entsteht nur ein einziges Mal, aus einer bestimmten Platte. Ist er verkauft, verschwindet er aus der Kollektion. Einen zweiten, identischen Tisch gibt es nicht.

Kann ich Tischbeine, Kante und Oberfläche wählen?

Ja, und die Wahl ist im Preis inbegriffen. Es stehen fünf Arten von Tischbeinen, drei Kanten und zwei Oberflächen zur Verfügung – fein oder gebürstet. Montiert wird in der Werkstatt, vor der Lieferung.

Wie lange dauert ein Tisch nach Mass?

Als Richtwert 4–6 Wochen. Tische ab Lager liefern wir innert 3–5 Werktagen.

Lieferung und Montage

Was kostet die Lieferung?

Nichts: Lieferung und Montage sind in der ganzen Schweiz kostenlos. Enthalten sind Transport, Hochtragen, Montage der Tischbeine, Platzieren im Raum und das Mitnehmen der Verpackung – vor Ort fallen keine weiteren Kosten an.

Was muss ich für die Lieferung vorbereiten?

Den Zugang zum Gebäude und genügend Bewegungsraum. Grosse Platten sind schwer und starr – bei engen Treppen oder knappen Kurven sagen Sie es uns bitte vorher, damit wir gemeinsam prüfen, ob der Tisch durchpasst.

Das Holz

Sieht der Tisch genau aus wie auf den Fotos?

Nicht identisch – und genau das ist der Punkt. Die Fotos zeigen exakt das Stück, das Sie erhalten, aber die Zeichnung des Holzes wirkt im Licht Ihres Zuhauses anders. Deshalb laden wir Sie vor der Entscheidung in den Showroom ein.

Reisst Massivholz?

Die Platte bewegt sich mit der Luftfeuchtigkeit im Raum. Feine Haarrisse gehören zum lebendigen Material und beeinträchtigen die Festigkeit nicht. Ein Luftbefeuchter im Winter, wenn die Heizung die Luft austrocknet, beugt einem grossen Teil davon vor.

Wie pflege ich die Platte?

Mit einem leicht feuchten Tuch abwischen, ohne aggressive Reinigungsmittel. Keine Flüssigkeiten stehen lassen und keine heissen Pfannen direkt auf das Holz stellen. Ein- bis zweimal pro Jahr eine Schicht Naturöl. Die Details finden Sie im Ratgeber.

Zahlung, Rückgabe, Garantie

Kann ich den Tisch zurückgeben?

Einen unveränderten Tisch ab Lager: ja, innert 14 Tagen. Einen nach Ihren Massen gefertigten oder auf Ihren Wunsch veränderten Tisch: nein, weil er speziell für Sie produziert wurde. Details im Rückgaberecht.

Welche Garantie habe ich?

Die gesetzliche Gewährleistung, 2 Jahre. Was abgedeckt ist und was nicht, lesen Sie unter Garantie.

Kann ich den Tisch vor dem Kauf sehen?

Ja, und das ist kostenlos. Im Showroom an der Huobstrasse 2 in 6045 Meggen warten über 140 Tische auf Sie. Besichtigung vereinbaren.